在您的企業中選擇合適的記錄技術顧問可能是一個至關重要的企業選擇。您選擇的筆記本電腦和網絡輔助組織直接影響您的工作效率、靈活性，甚至是您的後端線。技術在當今的商業世界中發揮著至關重要的作用。在與客戶交談時，黑莓、筆記本電腦、電子郵件和即時通訊工具都已成為交易工具。但是當您的電子郵件出現故障時會發生什麼？或者當您無法連接到互聯網為購買者獲取時間敏感的信息時？技 您可能認為選擇事實生成顧問的首要標準應該是知識。儘管專業知識肯定是決定性因素，但也必須密切考慮潛在的個人電腦和網絡支持企業的客戶服務方法。畢竟，當您無法聯繫到他來解決您的重要 IT 問題時，專家有什麼可取的呢？
IT 合作夥伴和供應商之間的區別
它也可能看起來像語義網站服務，但在一個直接作為您的 IT 夥伴的標誌和症狀的社區協助組織與一個信息生成顧問之間存在真正的區別，而信息生成顧問正是所有其他銷售程序和產品的經銷商。IT 合作夥伴需要有一個與其客戶的長期目標相一致的客戶支持模型，其目標是支持擴大客戶群體。
許多計算機和網絡協助小組對客戶服務的方法留下了一些需要優先考慮的東西。由於您的社區遇到問題，您需要安排一個網頁訪問，而且它會大大減慢您的周轉時間，一直到蝸牛的速度。4 小時後，你接到一個你以前從未與之交談過的工人打來的電話。他們可以來，但必須在今天后天或可能是星期一，因為他們的所有人都在一家大型律師事務所處理網絡問題。對於這些運營商來說，您的組織只是大客戶海洋中的一條小魚。
對於作為實際伴侶的記錄時代顧問而言，您的企業，無論大小，都是他們的業務。採用配套技術的網絡援助公司不再對技術問題掉以輕心，因為他們記得 IT 可以成就或摧毀一家公司。合作夥伴從第一天開始就花時間認識您的業務。他們從技術角度了解您的公司需要什麼才能取得成功，他們將不再只提供這些，還提供有關如何利用時代發展您的企業的建議。總的來說，這種記錄技術顧問提供的不僅僅是產品——它們是您企業的延伸。
可靠的計算機和網絡支持公司的標誌
在嘗試尋找合適的電腦和網絡指南組織時，您需要留意一些信息故事的跡象和症狀，以便了解您正在考慮的合作夥伴是否非常適合您的企業. 首先，在了解潛在同伴時提出以下問題：
我的公司是否會被指派一名人員擔任我們的主要記錄技術顧問？如果容量筆記本電腦和社區幫助企業拒絕，那麼每次遇到困難時，你都會與一個獨一無二的人交談，這是一個很大的威脅。這可能會變得很困難，因為當不止一個男人或女人對您的帳戶負責時，您的請求可能會從裂縫中溜走。此外，在這種情況下，可能會發生責備遊戲——“我認為 Bob 說他變成了要罵你腰部。”
你能告訴我你在處理購買者問題時上報的方法嗎？這是一個至關重要的問題，因為有些問題比其他問題更具有時間敏感性，並且如果您的事實生成代表不可用，您希望了解該地區有哪些備用計劃措施來加快您的問題的決策。
我的 IT 聯繫人能否將技術術語分解為我可以識別的內容？大多數人不像我們的 IT 專家那樣精通技術 – 最後，這就是我們僱用他們的原因！沒有什麼比為技術專長支付高價但無法理解專家所說的一句話更糟糕的了。而且，當一些專家在描述您的社區基礎設施時忽略了您的錯誤位置時，他們會顯得非常自負。一個理想的記錄時代顧問具有技術智慧，但知道如何說話，以便即使是團隊中最不精通技術的男人或女人也能觀察到。
利用你的直覺——你通常可以從你與能力 IT 和網絡支持機構的第一次公報中收集負載。如果您的問題似乎難倒了他們，或者如果他們表現得好像很匆忙，那麼預計未來會有更多相同的行為。一個關注夥伴關係的網絡指南組織很可能在實現組織的長期目標方面發揮關鍵作用。這就是為什麼像招聘全職員工一樣處理研究和選拔過程非常重要的原因。